2014-ben elindítottuk a Vignette & Peage Application Services B.V.-t, és ezzel az egyik első európai szintű e-matrica szolgáltatóvá váltunk. Célunk? Hogy a lehető legegyszerűbbé tegyük az európai útdíjköteles utakon való közlekedést.
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk Önnek megtalálni a megfelelő e-vignettát vagy környezetvédelmi matricát az utazásához.
Lássuk be, az európai útdíjrendszer nagyon sokszínű, és a különböző gyártók, a különböző járműkategóriák és érvényességi típusok miatt könnyen hibázhatunk. Itt jön a képbe a Tollwayr.
Elkötelezettek vagyunk a megbízható információk és szolgáltatások nyújtása iránt. De ne csak a szavunkat higgye el: ügyfeleink 96%-a ajánl minket a Trustpilot.com oldalon.
01
Transzparens vállalkozás vagyunk
Nyíltan beszélünk vállalatunkról, annak székhelyéről, alkalmazottairól és alapítóiról. Betartjuk az uniós adatvédelmi szabályokat, amelyek az ügyféladatok kezelésére és feldolgozására vonatkozó szabályokat és jogszabályokat határozzák meg. Nyíltan kommunikálunk üzleti modellünkről, és mindig közzétesszük szolgáltatási díjainkat. Ez biztosítja, hogy az ügyfelek érthető információt és termékeket kapjanak és olyan szolgáltatásokat, amelyek megfelelnek az igényeiknek, valamint hogy megkapják a szükséges támogatást, amikor szükségük van rá. Komolyan kezeljük a panaszokat és mindig törekszünk szolgáltatásaink javítására.
02
Pártatlanok vagyunk
Alapjában véve pártatlanok vagyunk. Soha nem fogunk olyan termékeket eladni, amelyekre nincs szüksége, és nem azért vagyunk itt, hogy kifosszzuk Önt. A hivatalos értékesítési csatornát mindig megemlítjük a szolgáltatási díjunkkal együtt, ha azt szeretné, hogy mi intézzük a matricarendelését. Célunk, hogy a rendelkezésére bocsássuk az információt, a termékeket és szolgáltatásokat, lehetővé téve, hogy megalapozott döntést hozhasson.
03
Szakértők vagyunk
Utazási és jogi szakértőkből álló csapatunk az európai közúti utazások terén szerzett tapasztalataikat felhasználva nyújtja az ügyfelek számára a megalapozott döntések meghozatalához szükséges információt. Akár egy adott e-matricát, akár az útdíjfizetési díjakat keresi, akár egy cikket olvas, az információkat szakértői csapatunk írta és ellenőrizte. Nem véletlenül vagyunk az egyik legrégebben működő, egész Európára kiterjedő matricákat értékesítő vállalat. Alkalmazkodunk ahhoz, amire szüksége van a folyamatosan változó piacon.
Okkal vagyunk a legrégebben működő e-matricás oldal - alkalmazkodunk ahhoz, amire Önnek szüksége van a folyamatosan változó piacon.
Szolgáltatásunk használata után a Trustpilot.com oldalán ügyfeleink, 5-ből 4,6-os értékelést adtak nekünk. Olvassa el a véleményeket.
A Tollwayr.com a Vignette & Peage Application Service B.V., egy holland bejegyzésű vállalat része. A vállalat által kezelt egyéb online vállalkozások közé tartozik az AVignetteswitzerland.com és a Tollwayr helyi változatai.
Mattijs tapasztalt vezető, aki 12 éves karrierrel rendelkezik az európai útdíjszabályozás területén. A Tollwayr vezérigazgatójaként Mattijs elkötelezett a kivételes utazási élmény biztosítása mellett, és megbízzik a Tollwayr munkatársaiban, hogy ügyfeleinek a lehető legjobb vásárlási élményt nyújtsák.
Kathy 2020-ban csatlakozott hozzánk, és több mint 14 éves utazási írói tapasztalatot hozott magával. Az összes európai országot beutazta már. Az e-vignette terméktulajdonosaként Kathy gyorsan a csapat felbecsülhetetlen értékű tagjává vált, aki a szakértelmét felhasználva a legjobb tartalmakat készíti és vizsgálja felül ügyfeleink számára.
Annak érdekében, hogy segítsük ügyfeleinket az európai útdíjszedési szabályozás, az e-matricával kapcsolatos eljárások és a kapcsolódó termékek megismerésében, a témában számos információs oldalt, cikket és ország-/helyi útmutatót hoztunk létre. Vezérigazgatónk és az útdíjszabályozási szakértőnk is végigautózott az összes európai országon és az összes európai LEZ-zónán belül, hogy első kézből megtapasztalják a működést.
A Tollwayr szerzői több éves autós utazási tapasztalatuk felhasználásával készítik a szerkesztői tartalmakat. Ide tartoznak fordítóink is, akik a tartalomnak az adott hazai piacokra történő lokalizálásáért felelősek.
A legmagasabb színvonal fenntartása érdekében olyan alapelveket fogalmaztunk meg, amelyeket minden szerkesztőségünknek követnie kell:
A Tollwayr székhelye Amersfoortban, Hollandiában található. Európa-szerte vannak helyi irodáink, amelyek támogatást nyújtanak, mint pl. Frankfurtban, Genfben, Brüsszelben és Rómában.
A Tollwayr a Vignette & Peage Application Service B.V. kereskedelmi cége, amelyet Hollandiában jegyeztek be a 86211749 regszám alatt. További részletekért kérjük, olvassa el a océginformációs oldalunkat.
