Το 2014, κυκλοφορήσαμε το Vignette & Peage Application Services B.V. και γίναμε ένας από τους πρώτους παρόχους ηλεκτρονικών βινιετών σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Ο σκοπός μας; Να κάνουμε όσο το δυνατόν πιο εύκολη την διαδικασία οδήγησης στους δρόμους με διόδια της Ευρώπης.
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να βρείτε τις κατάλληλες ηλεκτρονικές βινιέτες ή περιβαλλοντικά αυτοκόλλητα για το ταξίδι σας.
Ας το παραδεχτούμε, το ευρωπαϊκό τοπίο των διοδίων είναι πολύ ποικιλόμορφο και με όλους τους διαφορετικούς προμηθευτές, τις διαφορετικές κατηγορίες οχημάτων και τύπους εγκυρότητας, γίνονται εύκολα λάθη. Εδώ έρχεται να βοηθήσει η Tollwayr.
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε αξιόπιστες πληροφορίες και υπηρεσίες. Αλλά μην ακούτε μόνο εμάς. Το 96% των πελατών μας μας προτείνει στο Trustpilot.com.
01
Είμαστε μια διαφανής εταιρεία
Είμαστε ανοιχτοί για την εταιρεία μας, την τοποθεσία της, τους υπαλλήλους της και τους ιδρυτές της. Συμμορφωνόμαστε με τους κανόνες απορρήτου της ΕΕ, που ορίζουν τους κανόνες και τη νομοθεσία για το χειρισμό και την επεξεργασία δεδομένων πελατών. Επικοινωνούμε ανοιχτά σχετικά με το επιχειρηματικό μας μοντέλο και δημοσιεύουμε πάντα το κόστος των υπηρεσιών μας. Αυτό διασφαλίζει ότι οι πελάτες λαμβάνουν πληροφορίες και προϊόντα που μπορούν να κατανοήσουν, υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους και την απαραίτητη υποστήριξη όταν τη χρειάζονται. Διαχειριζόμαστε τα παράπονα με σοβαρότητα και προσπαθούμε πάντα να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
02
Είμαστε αμερόληπτοι
Στον πυρήνα μας είμαστε αμερόληπτοι. Δεν θα σας πουλήσουμε ποτέ προϊόντα που δεν χρειάζεστε, ούτε είμαστε εδώ για να σας υπερχρεώσουμε. Αναφέρουμε πάντα το επίσημο κανάλι πωλήσεων μαζί με την αμοιβή των υπηρεσιών μας, εάν επιθυμείτε να διαχειριστούμε την παραγγελία της βινιέτας σας. Στόχος μας είναι να σας παρέχουμε τις πληροφορίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, επιτρέποντάς σας να λάβετε μια ενημερωμένη απόφαση.
03
Είμαστε ειδικοί
Η ομάδα μας από ειδικούς στα ταξίδια και τον νόμο χρησιμοποιεί την εμπειρία της στα ευρωπαϊκά οδικά ταξίδια για να σας δώσει τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις. Είτε ψάχνετε για μια συγκεκριμένη ηλεκτρονική βινιέτα, τιμές διοδίων ή να διαβάσετε ένα άρθρο, οι πληροφορίες έχουν γραφτεί και ελεγχθεί από την ομάδα των ειδικών μας σε αυτόν τον τομέα. Υπάρχει λόγος που είμαστε μια από τις μακροβιότερες εταιρείες που πωλούν βινιέτες σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Προσαρμόζουμε αυτό που χρειάζεστε σε μια συνεχώς μεταβαλλόμενη αγορά.
Είμαστε η μακροβιότερη ιστοσελίδα ηλεκτρονικών βινιετών και υπάρχει λόγος για αυτό - προσαρμοζόμαστε σε αυτό που χρειάζεστε σε μια συνεχώς μεταβαλλόμενη αγορά.
Μετά τη χρήση της υπηρεσίας μας, βαθμολογούμαστε με 4,6 στα 5 από τους πελάτες μας στο Trustpilot.com. Διαβάστε τις κριτικές μας.
Η Tollwayr.com είναι μέρος της Vignette & Peage Application Service B.V., μιας ολλανδικής εταιρείας. Άλλες διαδικτυακές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται αυτή η εταιρεία περιλαμβάνουν το Vignetteswitzerland.com και τις τοπικές εκδόσεις του Tollwayr.
Ο Mattijs είναι ένα καταξιωμένο στέλεχος με 12 χρόνια καριέρα στους ευρωπαϊκούς κανονισμούς διοδίων. Ως Διευθύνων Σύμβουλος της Tollwayr, ο Mattijs είναι αφοσιωμένος στην παροχή μιας εξαιρετικής εμπειρίας, δίνοντας τη δυνατότητα στους υπαλλήλους της Tollwayr να παρέχουν στους πελάτες της το καλύτερο δυνατό ταξίδι αγοράς.
Η Kathy ήρθε στην ομάδα μας το 2020, φέρνοντας μαζί της πάνω από 14 χρόνια ταξιδιωτικής συγγραφικής εμπειρίας. Έχει ταξιδέψει σε όλες τις ευρωπαϊκές χώρες. Ως κάτοχος προϊόντος ηλεκτρονικής βινιέτας, η Kathy γρήγορα καθιερώθηκε ως ένα ανεκτίμητο μέλος της ομάδας, αξιοποιώντας την τεχνογνωσία της για να δημιουργήσει και να ελέγξει το καλύτερο περιεχόμενο για τους πελάτες μας.
Να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να μάθουν για τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς διοδίων, τις διαδικασίες ηλεκτρονικής βινιέτας και τα σχετικά προϊόντα, δημιουργήσαμε ένα ευρύ φάσμα ενημερωτικών σελίδων, άρθρων και οδηγών χωρών/τοποθεσιών για αυτό το θέμα. Τόσο ο Διευθύνων Σύμβουλός μας όσο και ο ειδικός σε κανονισμούς διοδίων έχουν οδηγήσει σε όλες τις ευρωπαϊκές χώρες και σε όλες τις ευρωπαϊκές ζώνες LEZ για να βιώσουν τη λειτουργικότητα από πρώτο χέρι.
Οι συγγραφείς του Tollwayr δημιουργούν περιεχόμενο χρησιμοποιώντας την πολυετή εμπειρία τους στα ταξίδια με αυτοκίνητο. Αυτό περιλαμβάνει επίσης τους μεταφραστές μας, οι οποίοι είναι υπεύθυνοι για την τοπική προσαρμογή του περιεχομένου στις αντίστοιχες αγορές τους.
Για να διατηρήσουμε τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα, έχουμε θεσπίσει ένα σύνολο αρχών που πρέπει να ακολουθεί όλο το συντακτικό μας προσωπικό:
Τα κεντρικά γραφεία της Tollwayr είναι στο Amersfoort της Ολλανδίας. Έχουμε τοπικά γραφεία σε όλη την Ευρώπη για να παρέχουμε υποστήριξη. Έχουμε εγγεγραμμένους αντιπρόσωπους στη Φρανκφούρτη, τη Γενεύη, τις Βρυξέλλες και τη Ρώμη.
Η Tollwayr είναι μια εμπορική εταιρεία της Vignette & Peage Application Service B.V., εγγεγραμμένη στην Ολλανδία με αριθμό μητρώου 86211749. Ανατρέξτε στη σελίδα πληροφοριών της εταιρείας μας για περισσότερες λεπτομέρειες.
