V roku 2014 sme spustili spoločnosť Vignette & Peage Application Services B.V., ktorá sa stala jedným z prvých poskytovateľov elektronických diaľničných známok v celej Európe. Náš cieľ? Čo najviac zjednodušiť proces jazdy po európskych spoplatnených cestách.
Sme tu, aby sme vám pomohli nájsť správnu elektronickú diaľničnú známku alebo ekologickú plaketu pre vašu cestu.
Priznajme si - európske mýtne prostredie je nesmierne rozmanité a pri všetkých rôznych predajcoch, rôznych kategóriách vozidiel a typoch platnosti môže ľahko dôjsť k omylu. Práve s týmto vám pomôže služba Tollwayr.
Zaviazali sme sa poskytovať dôveryhodné informácie a služby. Ale nemusíte nám veriť na slovo. 96 % našich zákazníkov nás odporúča na stránke Trustpilot.com.
01
Sme transparentná spoločnosť
Otvorene zdieľame informácie o našej spoločnosti, jej sídle, zamestnancoch a zakladateľoch. Dodržiavame nariadenia EÚ o ochrane osobných údajov, ktoré stanovujú pravidlá a legislatívu pre spracovanie údajov zákazníkov. Otvorene zdieľame informácie o našom obchodnom modeli a vždy zverejňujeme poplatky za naše služby. Vďaka tomu zákazníci dostávajú informácie a produkty, ktorým rozumejú, služby, ktoré spĺňajú ich potreby, a podporu, keď ju potrebujú. Sťažnosti berieme vážne a neustále sa snažíme zlepšovať naše služby.
02
Sme nestranní
Z podstaty veci si nevyberáme favoritov a dodržiavame zásady nestrannosti. Nikdy vám nepredáme produkty, ktoré nepotrebujete, ani vás nebudeme predražovať. Ak si želáte, aby sme za vás vybavili objednávku diaľničnej známky, vždy pri tom uvedieme oficiálny predajný kanál spolu s naším servisným poplatkom. Naším cieľom je poskytnúť vám informácie, produkty a služby, ktoré vám umožnia urobiť informované rozhodnutia.
03
Sme odborníci
Náš tím odborníkov na cestovanie a právo využíva svoje skúsenosti s cestovaním po Európe, aby vám poskytol všetky informácie, ktoré potrebujete pre prijímanie informovaných rozhodnutí. Či už hľadáte konkrétnu elektronickú diaľničnú známku, sadzby mýta alebo čítate článok, informácie napísal a preskúmal náš tím odborníkov na túto oblasť. To, že sme jednou z najdlhšie pôsobiacich spoločností predávajúcich diaľničné známky po celej Európe, má nejaké dôvody. Prispôsobujeme sa vašim potrebám na neustále sa meniacom trhu.
Nie nadarmo sme najdlhšie fungujúca stránka s elektronickými diaľničnými známkami - prispôsobujeme sa vašim potrebám na neustále sa meniacom trhu.
Naši zákazníci nás na webe Trustpilot.com ohodnotili známkou 4,6 z 5. Prečítajte si naše recenzie.
Tollwayr.com je súčasťou spoločnosti Vignette & Peage Application Service B.V., ktorá je registrovaná v Holandsku. Medzi ďalšie online podniky spravované touto spoločnosťou patrí Vignetteswitzerland.com a miestne verzie Tollwayr.
Kathy sa k nám pripojila v roku 2020 a priniesla so sebou viac ako 14 rokov skúseností s písaním článkov o cestovaní. Precestovala všetky európske krajiny. Ako majiteľka produktu e-známka sa Kathy rýchlo etablovala ako neoceniteľná členka tímu, ktorá využíva svoje odborné znalosti na vytváranie a kontrolu kvalitného obsahu pre našich zákazníkov.
Aby sme našim zákazníkom pomohli dozvedieť sa viac o európskych predpisoch o mýte, postupoch pri nákupe a používaní elektronickej diaľničnej známke a súvisiacich produktoch, vytvorili sme na túto tému celý rad informačných stránok, článkov a sprievodcov pre jednotlivé krajiny/miesta. Náš generálny riaditeľ aj odborník na mýtne predpisy prešli všetky európske krajiny a zastavili sa v každej z európskych nízkoemisných zón, aby si ich funkciu otestovali na vlastnej koži.
Autori Tollwayr vytvárajú redakčný obsah na základe svojich dlhoročných skúseností s cestovaním autom po Európe. Patria sem aj naši prekladatelia, ktorí sú zodpovední za lokalizáciu obsahu pre príslušné domáce trhy.
Aby sme zachovali tie najvyššie možné štandardy, stanovili sme súbor zásad, ktoré musia dodržiavať všetci naši redaktori:
Spoločnosť Tollwayr má sídlo v holandskom Amersfoorte. V celej Európe máme miestne pobočky, ktoré poskytujú podporu zákazníkom. Máme registrované zastúpenie vo Frankfurte, Ženeve, Bruseli a Ríme.
Tollwayr je obchodná značka spoločnosti Vignette & Peage Application Service B.V., registrovaná v Holandsku pod reg. č. 86211749. Viac informácií nájdete na informačnej stránke našej spoločnosti. а>
