Uslovi korištenja

Opšti Uslovi i Odredbe: Tollwayr.com

I Definicije:

Član 1 - Definicije

U donjem uvodu, koji opisuje glavne karakteristike usluge i Opšte Uslove i Odredbe, koriste se sledeći definisani pojmovi:

  1. Opšti Uslovi i Odredbe: naši opšti uslovi i odredbe.
  2. Korisnik: „Vignette & Peage Application Service B.V.”, preduzetnik koji koristi ove Opšte Uslove i Odredbe u okviru sklapanja i izvršenja ove Ugovora sa Kupcem.
  3. Kupac: osoba koja sklapa ili je već sklopila Ugovor sa Korisnikom.
  4. Konzument(i): bilo koja fizička osoba koja deluje u svrhe koje nisu vezane za njenu poslovnu ili profesionalnu aktivnost.
  5. Usluga: jedna ili više usluga koje su ponuđene na Web stranici Korisnika (Tollwayr.com), gde delujemo kao vaš direktni predstavnik prilikom kupovine vinjete.
  6. Naknada za Usluge: iznos koji Kupac duguje Korisniku (uključujući PDV) za Uslugu koju će Korisnik obaviti u ime Kupca.
  7. Ugovor: ugovor o zastupanju (član 7:414 holandskog Građanskog zakonika) na daljinu, prema kojem Kupac daje nalog i ovlašćenje Korisniku da kupi digitalnu vinjetu od Asfinag u ime i za račun Kupca i isporuči je (ili organizuje isporuku) digitalno Kupcu.
  8. Asfinag: ovo je uobičajeni naziv za austrijsku „Autobahnen-und Schnellstrassen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft”, Asfinag, koja je odgovorna, između ostalog, za naplatu i prikupljanje putarina za korištenje određenih puteva u Austriji. U daljem tekstu se naziva „Organ za naplatu putarine”.
  9. Vinjeta: ovo je sredstvo dokaza koje izdaje Organ za naplatu putarine, bilo u digitalnom formatu („Digitalna Vinjeta”) ili kao nalepnica („Nalepnica Vinjeta”), kako bi služila kao dokaz o plaćanju putarine za određeno registrovano vozilo za određeni vremenski period za to vozilo.
  10. Period Razmišljanja: zakonski period u kojem Kupac koji je Konzument može iskoristiti svoje pravo na povlačenje.
  11. Opoziv: pisano korištenje pravnog prava Kupca, koji je Konzument, na povlačenje iz ugovora na daljinu unutar Perioda Razmišljanja. Standardni obrazac za povlačenje priložen je kao Prilog I Opštim Uslovima i Odredbama.
  12. Dan: kalendarski dan.
  13. Izjava o Privatnosti: izjava o privatnosti Korisnika (Tollwayr.com), prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka, objavljena na Web stranici Korisnika.

II Uvod:

Priroda usluge za austrijske vinjete:

  1. Kroz uslugu koja se nudi na našoj web stranici: www.Tollwayr.com, ciljamo tržište Velike Britanije i Konzumenta ili poslovne subjekte koji obično prebivaju ili su osnovani u Ujedinjenom Kraljevstvu i Nizozemskoj. Ako želite koristiti našu uslugu dok prebivate ili imate poslovanje u drugoj zemlji, molimo koristite usluge kolega koji nude slične usluge na vašem domaćem tržištu. Ako ste austrijski Konzument, upućujemo vas na Organ za naplatu putarine vaše zemlje.
  2. Preko naše usluge, ovlašćujete nas – za sticanje austrijske Vinjete – da u vaše ime i za vaš račun kupimo Vinjetu po vašem izboru od Organa za naplatu putarine. To takođe znači da možemo prihvatiti uslove Organa za naplatu putarine u vaše ime. Možemo vas direktno zastupati na osnovu ovlašćenja i naloga koji ste nam dali za sticanje Vinjete po vašem izboru. Molimo vas da pažljivo pročitate opšte uslove Organa za naplatu putarine i navedete da ste ih pročitali. Oni su takođe lako dostupni na web stranici Organa za naplatu putarine. Link se takođe može pronaći na našoj stranici sa uputama na opšte uslove različitih Organa za naplatu putarine: https://Tollwayr.com/en/third-party-terms/
  3. Vinjeta koju ste odabrali tada će vam biti direktno izdata od strane Organa za naplatu putarine u digitalnom obliku (obično putem e-pošte) nakon što nas ovlastite da to učinimo i obavite odgovarajuću uplatu – ukratko, nakon što završite ceo proces narudžbe.
  4. Ugovor o zastupanju sklapamo s vama na osnovu ovlašćenja koje ste nam dali. Mi nismo Organ za naplatu putarine niti smo povezani s njim. Zapravo, vi s nama sklapate ugovor za našu uslugu, a takođe, putem naše Usluge, direktno sklapate ugovor sa Organom za naplatu putarine za sticanje Vinjete (i odgovarajuće pravo na korištenje autoputa).
  5. Za našu Uslugu naplaćujemo Naknadu za Usluge. Dakle, vi plaćate (1) redovnu cenu koju naplaćuje Organ za naplatu putarine. Ova cena se može naći na našoj web stranici i na web stranici Organa za naplatu putarine, a ove cene obično uključuju lokalni PDV (USt). Pored toga, plaćate (2) Naknadu za Usluge za našu uslugu. Ova Naknada za Usluge je opisana na našoj web stranici i ponovo prikazana u procesu narudžbe, pre nego što zaključite Ugovor s nama. Iznos Naknade za Usluge uključuje PDV.
  6. Vi plaćate cenu vinjete i našu Naknadu za Usluge nama, i mi garantujemo da ćemo platiti redovnu cenu vinjete Organu za naplatu putarine. Ekonomski rizik transakcije snosite vi. A zauzvrat, Organ za naplatu putarine je odgovoran prema vama za ispunjenje svojih obaveza, pružajući vam željenu vinjetu nakon što ste platili – preko nas. Stoga ne preuzimamo odgovornost za kvalitetu ili ispravnost izvršenja relevantnog ugovora od strane Organa za naplatu putarine. Takođe je važno da nam pružite tačne podatke, kako bi Organ za naplatu putarine mogao isporučiti vašu traženu Vinjetu na tačnu (e-mail) adresu. Ako imate bilo kakvih problema sa Organom za naplatu putarine, mi smo, naravno, spremni da vam pomognemo.
  7. Ugovor se u potpunosti izvršava čim se postigne relevantan dogovor između vas i Organa za naplatu putarine. Obično, vreme obrta traje od nekoliko minuta do nekoliko sati.

    Dva ugovora, različita prava, i naša garancija Perioda Razmišljanja za Konzumente:
     
  8. Kao Konzument, imate zakonska prava. Ta prava uključuju našu obavezu da poslujemo na transparentan način i obavezu da vas, kao Kupca, informišemo tako da možete doneti informisanu odluku. Pored toga, Konzumenti u ugovorima na daljinu obično imaju zakonsko pravo na povlačenje od 14 dana („Period Razmišljanja”).

    Vaš Ugovor s nama
     
  9. Trebalo bi da znate da je za Ugovor koji sklapate s nama (da kupimo Vinjetu u vaše ime i za vaš račun) pravo na povlačenje isključeno, ali za ugovor koji sklapate sa Organom za naplatu putarine, možete iskoristiti Period Razmišljanja.

    Zašto nema prava na povlačenje za naše usluge?

    Objašnjavamo.
     
  10.  Kompletiranjem našeg procesa narudžbe, zaključujemo ugovor direktno u vaše ime i za vaš račun, a naša Usluga se smatra završenom čim se zaključi ugovor između vas i Organa za naplatu putarine sa prihvatanjem i izvršenjem narudžbe. Ispunjavamo svoje obaveze kada vam Organ za naplatu putarine pruži potrebnu vinjetu u digitalnom formatu. Vreme obrta je gotovo odmah. Period Razmišljanja završava se kada smo ispunili Ugovor, koji je dakle gotovo trenutno (obično od nekoliko minuta do nekoliko sati).
  11. To znači da ćete u procesu narudžbe (a) izričito tražiti od nas da odmah i brzo izvršimo Uslugu unutar Perioda Razmišljanja, i da ćete (b) takođe potvrditi da se odričete prava na povlačenje ako smo ispunili Ugovor. Dakle, kada pritisnete dugme „narudžba s obavezom plaćanja”, obično ne možete opozvati transakciju koja uključuje nalog i ovlašćenje za kupovinu željene Vinjete u vaše ime, jer se Ugovor završava čim vam Organ za naplatu putarine omogući željenu Vinjetu u digitalnom obliku, što je, kao po pravilu, gotovo odmah.

    Postoje dva izuzetka:

    (a) ako promenite mišljenje i povučete nalog i ovlašćenje pre nego što vam Organ za naplatu putarine digitalno izda Vinjetu, vratićemo vam novac – cenu redovne Vinjete i Naknadu za Usluge. Napominjemo da, ako se ovim zloupotrebi (ponovljeno ili drugačije), zadržavamo pravo da vam, kao Kupcu, uskratimo dalji pristup našoj usluzi.

    (b) Ako iskoristite Period Razmišljanja u vezi sa Organom za naplatu putarine i na vreme opozovete kupovinu od Organa za naplatu putarine i to takođe rezultira povratom (dela) cene Vinjete koju ste kupili od Organa za naplatu putarine, vratićemo vam Naknadu za Usluge i, ako Organ za naplatu putarine uplati iznos povrata na naš račun, našu Naknadu za Usluge i ovaj iznos povrata od Organa za naplatu putarine. Napomena: Ako se pokaže da nemate pravo na povrat (bilo kog dela) cene redovne Vinjete od Organa za naplatu putarine, nećemo vratiti našu Naknadu za Usluge.

    - Uslov za povrat je da popunite standardni onlajn obrazac koji je priložen za ovu svrhu i priložite dokaz (obično e-mail od Pružatelja Usluge, koji potvrđuje vaš opoziv i eventualni povrat vama), koji pokazuje da ste pravovremeno iskoristili Period Razmišljanja i da je to takođe rezultiralo povratom (dela) cene koju ste platili za Vinjetu.
    To je naša usluga za vas.
  12.  Za oba slučaja (a) i (b) možete koristiti naš onlajn obrazac.
  13.  Povrati će biti prebačeni u roku od 14 dana od prijema potpuno popunjenog obrasca. Prenos će biti izvršen na način plaćanja koji ste koristili u procesu narudžbe.

    Ugovor s Organom za naplatu putarine
     
  14.  Važno je razumeti da je deo naše Usluge to što prihvatamo uslove Organa za naplatu putarine u vaše ime. Pretpostavka ovde je da možete i imate pravo da promenite mišljenje.
  15.  Pravo na povlačenje važi, u svakom slučaju, 14 dana od početka dana vaše kupovine. Ako se, i u meri u kojoj se povlačite iz kupovine Vinjete kraće od perioda povlačenja, tj. ako kupujete 1-dnevnu ili 10-dnevnu Vinjetu, primenjuje se princip da ćete dobiti puni povrat cene redovne Vinjete od Organa za naplatu putarine ako se povučete iz transakcije pre datuma početka odabrane Vinjete.
  16. Ako želite povući transakciju nakon datuma početka, ali vaša 10-dnevna Vinjeta još nije delimično iskorištena, u principu imate pravo na delimičan povrat od Organa za naplatu putarine. Napominjemo da će za svaki iskorišten dan od iznosa koji se vraća biti oduzeta cena 1-dnevne Vinjete i u meri u kojoj ovaj obračun rezultira višim iznosom odbitka (potrošili ste relativno veliki broj dana u poređenju sa preostalim periodom Vinjete), Organ za naplatu putarine neće izvršiti povrat. Ako se Opoziv izvrši nakon datuma početka i isteka roka za korištenje autoputa (početak dana 1-dnevne Vinjete ili početak poslednjeg dana 10-dnevne Vinjete), Organ za naplatu putarine neće izvršiti povrat.
  17. Posebna pažnja se poklanja člancima 3 i 4 Opštih Uslova Organa za naplatu putarine. Kupovina putne Vinjete podložna je sličnim pravilima kao gore opisano. Molimo pogledajte članove 7 i dalje Opštih Uslova Organa za naplatu putarine.
  18. Važno je napomenuti da Organ za naplatu putarine postupa u skladu sa austrijskim zakonima, ne zanemarujući obavezne odredbe o zaštiti potrošača vaše zemlje prebivališta.
  19. Navedeno je kratak pregled, i ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve propuste u ovom sažetku. Na kraju krajeva, mi nismo Organ za naplatu putarine niti smo njegov deo, tako da biste sami trebali osigurati detalje transakcije koju zaključujemo u vaše ime kao vaš direktni predstavnik. Takođe pretpostavljamo i možemo pretpostaviti da ste pročitali Opšte Uslove Organa za naplatu putarine, jer nam dajete ovlašćenje da ih prihvatimo za vas tokom procesa narudžbe.

 

III Opšti Uslovi i Odredbe

koji se primenjuju na usluge koje vam pružamo

Član 1 - Podaci o Korisniku

 

„Vignette & Peage Application Service B.V.” koji posluje kao: Tollwayr.com

Amersfoortsestraat 29A

3769 AD Soesterberg

Holandija

www.Tollwayr.com

Broj telefona: 0853033923

Dostupno: 7 dana u sedmici od 9:30 do 17:30.

e-mail: [email protected]

 

Broj Privredne Komore: 86211749

PDV: NL863896583B01

 

Član 2 - Primjenjivost

  1. Ovi Opšti Uslovi i Odredbe primjenjuju se na svaku ponudu koju Korisnik daje i na svaki Ugovor zaključen između Korisnika i Kupca.
  2. Pre zaključenja Ugovora, uvodni tekst o glavnim karakteristikama naših usluga i ovi Opšti Uslovi i Odredbe biće dostupni Kupcu tako da ih može lako sačuvati na trajnom nosaču podataka. Ako to nije razumno moguće, pre zaključenja Ugovora na daljinu, biće navedeno gde se Opšti Uslovi mogu pregledati elektronskim putem i da će se oni poslati elektronskim putem ili na drugi način besplatno na zahtev Kupca.

Član 3 - Usluga

  1. Na web stranici Tollwayr.com, kojom upravlja Korisnik, Kupac nalaže Korisniku da kupi Digitalnu Vinjetu u njegovo ime i za njegov račun.
  2. Korisnik ovde izričito deluje kao zastupnik između Kupca i Organa za naplatu putarine, tako da se sklapa ugovor između Kupca i Organa za naplatu putarine. Korisnik nije strana u ugovoru između Kupca i Organa za naplatu putarine.
  3. Vinjeta koju je Kupac kupio isporučuje se direktno Kupcu od strane Organa za naplatu putarine, isporukom vinjete u digitalnom obliku Kupcu.
  4. Za izvršenje Ugovora, Korisnik prima naknadu. Informacije o iznosu Naknade za Usluge mogu se pronaći na Tollwayr.com, a pre zaključenja Ugovora Naknada za Usluge koju naplaćuje Korisnik ponovo se obaveštava Kupcu.
  5. Ugovor koji sklapamo u vaše ime podleže Uslovima i Pravilima Privatnosti relevantnog Organa za naplatu putarine. Pristajete na to da ih prihvatamo u vaše ime i takođe da ste ih pročitali.

Član 4 - Kupac

  1. Kupac izjavljuje da je ovlašćen da zaključi ugovor i da da nalog i ovlašćenje Korisniku da kupi željenu Vinjetu u ime Kupca i za račun Kupca.
  2. Kupac garantuje da su podaci koje je dostavio, uključujući izjavu o prebivalištu ili stalnom prebivalištu, tačni.
  3. Pošto se naše usluge fokusiraju na Konzumente koji obično prebivaju ili žive u Ujedinjenom Kraljevstvu, Sloveniji, Danskoj, Srbiji, Holandiji, Bugarskoj, Rumuniji, Mađarskoj, Češkoj, Slovačkoj, Nemačkoj, Rusiji, Hrvatskoj, Italiji, Francuskoj i Poljskoj, i mi smo kompanija registrovana u Holandiji, to znači da su naše usluge regulisane holandskim zakonodavstvom. Korišćenjem naše usluge, pristajete da na sve naše uslove primenjujete holandski zakon.

Član 5 - Ugovor o Nalogu

  1. Ugovor o Nalogu (član 7:414 Građanskog zakonika) stupa na snagu u trenutku prihvatanja ponude od strane Kupca i ispunjenja uslova navedenih u njemu.
  2. Ako je Kupac prihvatio ponudu elektronskim putem, Korisnik će odmah elektronski potvrditi prijem prihvatanja ponude. Ako se Ugovor zaključi elektronskim putem, Korisnik će preduzeti odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu elektronskog prenosa podataka i osigurati sigurno veb okruženje. Što se tiče ponuđene elektronske opcije plaćanja, Korisnik će poštovati odgovarajuće sigurnosne mere.
  3. Korisnik uključuje sledeće informacije, u pisanoj formi ili na način koji može biti sačuvan od strane Kupca na trajnom nosaču podataka, najkasnije prilikom isporuke Usluge Kupcu:
    • Opis glavnih karakteristika Usluge i međusobnih prava i obaveza;
    • adresa kancelarije Korisnika gde Kupac može otići sa pitanjima, zahtevima ili žalbama;
    • informacija o tome da Konzument nema pravo na povlačenje i okolnosti pod kojima Konzument odustaje od prava na povlačenje;
    • informacija o svim garancijama i uslugama nakon isporuke Usluge;
    • cena, uključujući sve poreze na Uslugu; gde je to primenjivo, troškovi isporuke; i način plaćanja, isporuke ili izvršenja Ugovora;
  4. Ugovor se završava ili izvršava čim Organ za naplatu putarine učini Vinjetu dostupnom Kupcu putem elektronskog sredstva (obično putem e-pošte).

Član 6 - Isključenje prava Konzumenta na povlačenje

Pravo na povlačenje isključeno je ako je Korisnik to jasno naveo prilikom davanja ponude, ili barem na vreme pre zaključenja Ugovora:

I nakon potpunog izvršenja Ugovora, ali samo ako:

  • izvršenje je počelo uz izričitu prethodnu saglasnost Kupca; i
  • Kupac je izjavio da se odriče svog prava na povlačenje čim je Korisnik u potpunosti izvršio Ugovor;

Član 7 - Izuzeće od isključenja prava na povlačenje

Isključenje prava na povlačenje navedeno u Članu 6 ima dva izuzetka, primenljiva samo na Vinjetu za Austriju:

(a) ako promenite mišljenje i povučete nalog i ovlašćenje pre nego što vam Organ za naplatu putarine digitalno izda Vinjetu, vratićemo vam novac, što uključuje cenu redovne Vinjete i Naknadu za Usluge. Napomena: ako se zloupotrebi (bilo ponovljeno ili drugačije), zadržavamo pravo da vam, kao Kupcu, uskratimo dalji pristup našoj usluzi. Član 9 stav 3 Opštih Uslova ne primenjuje se.

(b) Ako iskoristite Period Razmišljanja u vezi sa Organom za naplatu putarine i na vreme opozovete kupovinu od Organa za naplatu putarine, i to takođe rezultira povratom (dela) cene Vinjete koju ste kupili od Organa za naplatu putarine, vratićemo vam Naknadu za Usluge i, ako Organ za naplatu putarine uplati iznos povrata na naš račun, našu Naknadu za Usluge plus ovaj iznos povrata od Organa za naplatu putarine. Napomena: Ako se pokaže da nemate pravo na povrat (bilo kojeg dela) cene redovne Vinjete od Organa za naplatu putarine, nećemo vratiti našu Naknadu za Usluge.

 

  • Da biste imali pravo na povrat, morate popuniti standardni obrazac priložen ovim Uslovima i priložiti dokaz (obično e-mail od Davatelja Usluge koji potvrđuje vaš Opoziv i bilo koji povrat vama), koji pokazuje da ste pravovremeno iskoristili Period Razmišljanja i da je to takođe rezultiralo povratom (dela) cene koju ste platili za Vinjetu.

Član 8 - Pravo Konzumenta na povlačenje

U meri u kojoj ne postoji Usluga na koju se primenjuju Članci 6 (isključenje prava na povlačenje) i 7 (izuzeće od isključenja prava na povlačenje):

  1. Kupac može raskinuti Ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
  2. Period razmišljanja naveden u stavu 1 počinje na dan zaključenja ugovora o usluzi.

Član 9 - Ostvarivanje prava na povlačenje od strane Konzumenta

  1. Ako Kupac ostvari svoje pravo na povlačenje, obaveštava Korisnika u roku povlačenja putem standardnog obrasca za povlačenje ili na drugi nedvosmislen način.
  2. Rizik i teret dokaza za pravilno i pravovremeno ostvarivanje prava na povlačenje leži na Kupcu.
  3. Ako Kupac povuče nakon što je prvo izričito zatražio da se započne izvršenje Ugovora tokom perioda razmišljanja, Kupac duguje Korisniku iznos proporcionalan onom delu obaveze koju je Korisnik izvršio u trenutku Opoziva, u odnosu na potpuno ispunjenje obaveze.
  4. Kupac ne snosi nikakve troškove za izvršenje Ugovora ako:
    • Korisnik nije pružio Kupcu zakonom propisane informacije o pravu na povlačenje, troškove povrata u slučaju povlačenja ili standardni obrazac za povlačenje, ili;
    • Kupac nije izričito zatražio početak izvršenja Ugovora tokom perioda razmišljanja.

Član 10 - Obaveze Korisnika u slučaju povlačenja od strane Konzumenta

  1. Ako Korisnik omogući obaveštavanje o povlačenju od strane Kupca elektronskim putem, poslaće potvrdu o prijemu bez odlaganja nakon primanja tog obaveštenja.

Član 11 - Povrat u slučaju primenljivosti oba Čl. 7 (izuzeće od isključenja prava na povlačenje) ili Čl. 8 i 9 (ostvarivanje prava na povlačenje).

  1. Korisnik će nadoknaditi sve uplate koje je Kupac izvršio, uključujući sve troškove isporuke, bez odlaganja, ali najkasnije u roku od 14 dana nakon dana kada Kupac obavesti Korisnika o povlačenju.
  2. Korisnik koristi isti način plaćanja koji je Kupac, kao Konzument, koristio za povrat, osim ako se ne dogovori drugačiji način. Povrat je besplatan.

Član 12 - Cena

  1. Cene navedene u ponudi za Uslugu uključuju PDV, gde je primenjivo.
  2. Na web stranici, u pregledu narudžbe i na fakturi, troškovi Usluge za našu Uslugu i redovna cena Vinjete su uvek jasno i odvojeno navedeni, tako da imate jasno razumevanje plaćene cene i njenog sastava, uključujući odgovarajuće vrste poreza, pre i nakon zaključenja Ugovora.

Član 13 - Ispunjenje Ugovora

  1. Korisnik garantuje da će kupiti željenu Vinjetu u ime Kupca i za račun Kupca čim Kupac dovrši postupak narudžbe u potpunosti i klikne na „narudžba s obavezom plaćanja”, a Kupac izvrši svoju obavezu plaćanja. Korisnik će platiti originalnu cenu Vinjete Organu za naplatu putarine. To se zapravo odnosi na Uslugu koju pružamo. Dostava digitalne Vinjete od strane Organa za naplatu putarine Kupcu završava Ugovor.

Član 14 - Odbijanje i raskid

  1. Korisnik je ovlašćen da u bilo kom trenutku, bez navođenja razloga, ne zaključi Ugovor sa Kupcem i da odbije zahtev za sklapanje ugovora, bez odgovornosti za bilo kakvu štetu koja bi mogla nastati kao rezultat.
  2. Korisnik ima pravo da raskine Ugovor iz važnih razloga, na primer, ako se dogodi okolnost koja se može pripisati Kupcu, a koja onemogućava pravilno ispunjenje Ugovora – na primer, jer Kupac više puta pruža netačne podatke (potrebne za ispunjenje Usluge) i/ili preduzima radnje koje nanose štetu poslovanju Korisnika.

Član 15 - Dostava i izvršenje

  1. Korisnik će postupiti sa najvećom mogućom pažnjom u izvršenju Ugovora. To uključuje kupovinu željene vinjete u vaše ime i u vaše ime, kao i pravilno izvršenje prema vašim instrukcijama i narudžbi, kao i plaćanje u vaše ime Organu za naplatu putarine. Mesto isporuke je adresa koju je Kupac dostavio Korisniku.
  2. Korisnik će izvršiti Ugovor u unapred navedenom periodu, a u suprotnom, sa pažnjom, obično u roku od nekoliko minuta do nekoliko sati.

Član 16 - Plaćanje

  1. Osim ako nije drugačije navedeno u Ugovoru, iznosi koje Kupac duguje moraju se platiti odmah prilikom sklapanja Ugovora.
  2. Kupac ima obavezu da odmah prijavi netačnosti u pruženim ili Korisniku navedenim podacima o plaćanju.
  3. Dok Kupac ne plati Uslugu, Korisnik nije obavezan da izvrši odgovarajući Ugovor koji Kupac želi.

Član 17 - Načini plaćanja

Plaćanje je moguće putem:

  1. iDEAL / Visa / Mastercard / American Express / PayPal / Sofort / Bancontact / Apple Pay / P24 / KBC/CBC Payment Button / Belfius Direct / EPS.

Član 18 - Odgovornost i obeštećenje

  1. Odgovornost Korisnika u vezi sa izvršenjem Ugovora je uvek ograničena na Naknadu za Uslugu i redovnu cenu Vinjete zajedno pomnoženu sa pet (5).

    Primer: ako je redovna cena Vinjete 15 €, a Naknada za Usluge iznosi 7,50 €, maksimalna odgovornost Korisnika za izvršenje Ugovora ili Usluge iznosi 22,50 € pomnoženo sa pet (5), što ukupno iznosi 112,50 € u ovom primeru.
     
  2. Korisnik nije odgovoran za štetu nastalu zbog pružanja netačnih podataka od strane Kupca ili zbog nepružanja određenih podataka neophodnih za izvršenje Ugovora.
  3. Kupac obeštećuje Korisnika za sve zahteve trećih strana kao rezultat netačnih izjava ili informacija koje je pružio Kupac.
  4. Korisnik nije odgovoran za bilo kakvo neispravno izvršenje Ugovora sa Organom za naplatu putarine, izvršeno od strane Organa za naplatu putarine Kupcu.

Član 19 - Postupak za žalbe

  1. Korisnik će imati dovoljno objavljen postupak za žalbe i postupati sa žalbom u skladu s ovim postupkom za žalbe.
  2. Žalbe na izvršenje Ugovora moraju se dostaviti Korisniku u razumnom roku nakon što Kupac pronađe nedostatke, potpuno i jasno opisane.
  3. Žalbe dostavljene Korisniku će biti odgovorene u roku od 14 dana od datuma prijema. Ako žalba zahteva duže vreme obrade, Korisnik će odgovoriti u roku od 14 dana sa obaveštenjem o prijemu i naznačiti kada Kupac može očekivati detaljniji odgovor.
  4. U svakom slučaju, Kupac mora dati Korisniku četiri (4) sedmice da reši žalbu zajedničkim dogovorom.

Član 20 - Sporovi

Ugovori između Korisnika i Kupca na koje se primenjuju ovi uslovi i odredbe podležu holandskom zakonu. Ovaj izbor zakona ne ograničava Kupca, koji je Konzument, u obaveznim pravima njegove/njene zemlje prebivališta.

 

Kratak opis postupka narudžbe

 

Kupovina Digitalne Vinjete od strane Kupca

 

  1. Kako bi olakšali kupovinu Digitalne Vinjete, Kupac sklapa Ugovor sa Korisnikom. Zaključivanje tog Ugovora podleže Opštim Uslovima i Odredbama Korisnika. Opšti Uslovi i Odredbe takođe definišu pojmove.
  2. Za kupovinu Digitalne Vinjete, Kupac će pratiti, korak po korak, elektronski obrazac za narudžbu koji Korisnik obezbeđuje u tu svrhu na ovoj web stranici. Nakon završetka, Kupac će koristiti obezbeđeno elektronsko podnošenje popunjenog obrasca narudžbe da zaključi tu narudžbu.
  3. U elektronskom obrascu za narudžbu, Kupac ispravno unosi obavezne podatke (npr. ime, mesto prebivališta i poštanski broj, adresu, broj telefona, e-mail adresu i registarski broj automobila).
  4. Kupac bira tip Digitalne Vinjete i period važenja Digitalne Vinjete koju želi da kupimo za njega/nju, u njegovo/njeno ime i za njegov/njen račun.
  5. Nakon završetka gore opisanog postupka narudžbe i prijema uplate za trošak naručene Digitalne Vinjete i Naknade za Usluge, Korisnik će odmah elektronski naručiti Digitalnu Vinjetu u ime i za račun Kupca od Asfinag, izdavačke ustanove. Ovo se radi u ime i za račun Kupca. Vi nam dajete specifično ovlašćenje i nalog da kupimo odabranu Vinjetu u vaše ime i za vaš račun. Ovaj deo uključuje direktno zastupanje, koje izričito tražite od nas.
  6. Sa isporukom Digitalne Vinjete Kupcu putem elektronskog pružanja od strane Organa za naplatu putarine, Korisnik je ispunio svoju obavezu prema Kupcu i ugovor o nalogu je završen.
  7. Takvo pružanje vrši Asfinag direktno Kupcu, dodeljivanjem i registracijom u svojim sistemima prava povezanih sa registarskim brojem koji je odredio Kupac za Digitalnu Vinjetu.

 

PRILOG 1: Model obrasca za povlačenje

Model obrasca za povlačenje

(popunite i vratite ovaj obrazac samo ako želite odustati od ugovora)

- - Primaocu: [ime preduzetnika]

[geografska adresa preduzetnika]

[broj faksa preduzetnika, ako postoji]

[e-mail adresa ili elektronska adresa preduzetnika]

- - Ja/Mi* ovim vas obaveštavam/o, da se Ja/Mi* povlačim/o iz našeg ugovora o prodaji sledećih proizvoda: [naziv proizvoda]*

pružanje sledećeg digitalnog sadržaja: [naziv digitalnog sadržaja]*

pružanje sledeće usluge: [naziv usluge]*, povlači/povlačimo*

- - Naručeno dana*/primljeno dana* [datum narudžbe ili prijema proizvoda]

- [Ime(i) Konzumenta]

- [Adresa Konzumenta]

- - [Potpis Konzumenta] (samo kada se ovaj obrazac dostavlja na papiru)

* Izbrišite što se ne primenjuje ili popunite što je primenljivo.

Ovi uslovi korišćenja su automatski prevedeni sa naše engleske verzije. Vignette & Peage Application Service i svi njeni vlasnici i zaposleni ne mogu se smatrati odgovornima za greške ili pogrešna tumačenja usled nepravilno prevedenih tačaka.